警察故事｜刘明星：当好“四员”角色 做群众的贴心人

大河网讯“双创”活动开展以来，为做实做强社区警务工作，潢川县公安局隆古派出所余冲警务室社区民警刘明星，认真当好社区的“宣传员”、“调解员”、“护航员”和“安全员”，深入基层，走进群众，主动为群众解难题、办实事、做好事，做社区群众的贴心人。

当好“宣传员”，扎好群众“钱袋子”

【资料图】

刘明星结合农村留守妇女老人居多的实际情况，专门把防范电信诈骗作为社区警务工作的重点。针对当前电信诈骗的手段翻新、犯罪活动蔓延快等特点，他采取线上线下相结合的方式，扩大宣传范围。

线上，他通过在各个村民小组的微信群常态化转发、推送各类反诈宣传知识、典型案例，提示群众分清真伪，提高警惕性；线下，他带领包村辅警在人员密集场所，发放防范电信诈骗宣传资料，进一步提高群众的防骗意识和识骗能力。

他常常走进群众身边，一遍一遍地向老人讲明电信诈骗常见的伎俩和套路，留下小卡片，反复叮嘱老人遇事随时联系，切莫轻信他人转账。他常说：“只有我们不断加大宣传力度，做到反诈宣传全覆盖、入人心，才能守护好群众的钱袋子”。

当好“调解员”，共奏和谐“睦邻曲”

“把群众的事当成自己的事，想尽一切办法，就能做好矛盾纠纷调解工作。”隆古派出所所长刘大刚在每周例会上这样说，社区民警刘明星将话记在心里，平时也是这么做的。

在走访中，他始终坚持“警力跟着警情走，警心围着民意转”的工作思路，走村入户与群众促膝谈心，排查潜在苗头隐患，发现一起调处一起。同时，积极与乡村两级沟通协作，不断探索矛盾纠纷调解工作行之有效的新机制、新办法，完善化解技能，使之更好地为民解忧。另外，他还严格落实矛盾纠纷快速回访制度，在纠纷调解成功后定期进行回访，以了解双方当事人履行协议情况，督促责任方如约履行协议，有效巩固调解成果。今年以来，共调处矛盾纠纷32起。

当好“护航员”，增强企业安全感

工作中，他还积极为辖区企业解难题，认真排查化解涉企矛盾纠纷，提升企业“暖心指数”，不断增强企业及员工的获得感、幸福感、安全感。

3月9日上午，他在走访中了解到辖区一养殖场因拖欠承包商的水电工程款未结清，在承包商多次索要无果的情况下遂将该养殖场电力停掉。为尽快化解矛盾纠纷，他第一时间与养殖场的原负责人和现负责人取得联系，整整用了三个多小时，不厌其烦地与三方当事人耐心沟通，最后达成一致意见，及时恢复了供电，保障了养殖场正常生产经营。事后，大家称他是一位暖心的“护航员”。

当好“安全员”，精准排查保平安

他经常带领辅警深入辖区开展重点场所的安全隐患大排查，着重对沿街商铺、加油站、学校的消防安全及周边隐患进行排查，检查重点场所用火、用电是否规范，消防设施配备是否齐全等情况以及存在可能造成的安全隐患，有效提升场所安全防范意识，提升公安管理效能。今年以来，共排查整改安全隐患11处，为辖区安全稳定营造了一个良好的治安环境。

向下扎根、向上生长、满身泥土、守护乡村，这是“一村一警”工作的缩影，也是社区民警刘明星的真实写照，一直以来，他始终坚守初心，用心用情用行动守护辖区一方平安。（朱美惠 刘洋/文图）

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